贵阳女子砸单买“鸿星尔克”,收到“国潮鸿星尔克刀锋男鞋夏季”

2021-08-02 20:29:58 / 法律新闻 / 阅读

  最近这段时间,

  国产品牌“鸿星尔克”

  因为驰援河南灾情,

  捐款5000万得到了大家的关注,

  网友们掀起一波又一波“野性消费”,

  支持“鸿星尔克”的爱心行为。

  贵阳的刘女士也不例外,

  为了支持“鸿星尔克”

  前几天,她在淘宝上

  下单了四件鸿星尔克的商品,

  但是收到货后却怎么也高兴不起来。

  刘女士:我就下单买了四样商品。最先收到的是鞋子,我一打开我就觉得奇怪,写的是潮牌。

  刘女士告诉记者,这家鞋店的名字叫“国潮男鞋专卖店”,她购买这双鞋店的链接名为“国潮鸿星尔克刀锋男鞋夏季”。

  根据字面意思来理解,她以为这家店卖的就是鸿星尔克的鞋子,而且点开这家鞋店的客服对话框,还可以清楚地看见,客服头像就是“鸿星尔克”的品牌logo。

  不过就在拆开包裹拿到鞋子的那一刻,她到处翻找“鸿星尔克”的商标,却发现这双鞋子不仅没有商标,就连任何品牌的标签都没有。于是,刘女士赶紧联系了淘宝客服,得到的回复却让她更加迷惑了。

  刘女士:客服就不正面回答我,我问你们这是不是鸿星尔克,他说他是自主品牌,我说自主品牌是什么意思嘛,我也弄不清楚。我就问了第二遍,客服还是这样说。

  刘女士说,当天她同时收到的还有另外一家店铺购买的T恤。

  当时看到这件T恤的链接名称叫“支持鸿星尔克旗舰店2021夏季爱新款圆领短袖款式潮牌”,她想也没想就下单了, 可是这件衣服根本不是鸿星尔克的品牌商品。

  刘女士:衣服直接写的支持鸿星尔克官方旗舰店,对于我消费者来说,我就觉得你是支持我验货的。鞋子直接写的是潮牌鸿星尔克,我理解的意思就是鸿星尔克是一个很潮流的牌子。

  根据刘女士提供的购买记录,

  记者看到她购买的衣服和鞋子

  虽然都不是在官方旗舰店买的,

  但是对方都打着“鸿星尔克”的名义

  售卖自己的商品,

  这样的行为让她十分气愤。

  刘女士:虽然这两个东西加起来两百多块钱,但是对于我们来说,第一特别伤心,第二,他们这种行为太恶劣了,在这种最特殊的时期,这样做太伤我们老百姓的心了,而且我们没有辨别能力,不知道真的假的,收到货才知道。

  刘女士表示,对于这两件“货不符实”的商品,她打算退货处理。同时她也希望借助自己的经历,提醒消费者购买商品时,一定要擦亮自己的眼睛。

  刘女士:提醒广大的市民,我们虽然有一份热情去支持“鸿星尔克”,来尽我们微薄的力量,但也要擦亮自己的眼睛,不要太盲目。

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