什么是交管12123 ？

“交管12123”是“公安部互联网交通安全综合服务管理平台”（简称互联网平台）网页、短信、手机APP、语音四种服务方式中的手机APP，是面向互联网平台个人注册用户，最方便、最实用、最贴心、最准确、最全面的一种服务方式。用户可以直接使用互联网平台个人注册用户账户登录“交管12123”获取服务。对于尚未注册的用户，可以通过“交管12123”注册新用户。“交管12123”的全国推广应用，实现跨地域交管业务信息交换和网上服务漫游，用户登录后，可办理全国范围的交管业务，由“服务跟着管辖属地走”转变为“服务跟着群众走”，进一步提升人民的满意度，真正实现“让数据多跑路，让群众少跑腿”目标。

一、交管“12123”有哪些特点和优势？

1、最方便：不受时间、地点限制，茶余饭后，随时可以快捷办理考试预约、预选号牌、交通违法处理、办牌办证等交管业务。

2、最实用：无需通过电脑、登录网页办理业务，只需随身携带Android和苹果iOS智能手机，即可轻松办理交管业务。

3、最贴心：提供交管业务咨询电话、业务办理服务导航等个性化贴心服务。

4、最准确：公安部统一研发和推广应用，提供最权威、最准确、最及时的机动车检验、违法、驾驶证记分、换证、审验等信息查询服务。

5、最全面：在线办牌办证、交通违法处理等多项交管业务。

二、交管“12123”有哪些服务内容？

目前，“交管12123”为互联网平台个人注册用户提供全国范围内交通安全服务功能。主要服务内容包括：

1、交通安全信息查询：机动车、驾驶证、道路交通违法信息查询告知及交通安全信息提醒等。

2、交管业务预约/受理/办理：新车选号（小型汽车、小型新能源汽车、大型新能源汽车）、二手车选号、新能源车换牌选号、号牌号段公布、备案非本人机动车、机动车检验预约、新能源车换牌预约、补换领机动车号牌、补换领机动车行驶证、补领机动车检验合格标志、变更机动车联系方式、机动车挂靠申请、申领免检标志、考试预约、取消考试预约、考试信息公布、考试费缴纳、电子学习驾驶证明、期满换领驾驶证、遗失补领驾驶证、超龄换领驾驶证、损毁换领驾驶证、延期换领驾驶证、延期提交驾驶证身体条件证明、延期驾驶证审验、提交驾驶证证件照片、变更驾驶证联系方式、驾驶证挂靠申请、违法处理、罚款缴纳、事故快处、一键挪车、出行导航。

3、服务指南：交管业务服务指南、交管资讯、办事网点、出行导航、常见问题解答、业务指南、意见反馈等。

4、用户信息管理：个人信息维护、备案机动车、备案驾驶证、网办进度、邮寄地址维护、登录密码修改、手势密码修改、删除用户、暂停用户、用户申诉等。

三、如何下载安装交管“12123”APP?

1、扫描下方二维码直接下载安装“交管12123”

2、访问山东省互联网交通安全管理综合平台网站网页“APP下载”，扫描二维码下载安装“交管12123”。

3、苹果手机用户可以通过苹果应用商店（App Store）搜索“12123”下载安装，安卓用户可以通过各安卓应用市场搜索“12123”下载安装。

四、如何注册交管“12123”APP?

1、下载安装“交管12123”APP后，点击打开APP，点击左上角“登录/注册”。

2、点击注册。

3、填写注册信息，点击“下一步”。

4、选择用户类型，点击“下一步”。

5、点击“获取验证码”，收到验证码短信后，将短信中的验证码输入，然后点击完成注册。

6、注册成功之后，系统给出成功注册的提示信息，页面跳转到登陆页面。

注册完成后，系统自动关联车主名下的车辆信息。

车管提示

在用手机号必须与车驾管系统登记的手机号一致。