为进一步拓宽退役军人创业贷款办理渠道，日前，省农信联社与省退役军人厅签订服务合作协议，为有创业梦想的退役军人提供便捷、优质的专属金融服务。省农信联社党委书记、理事长孙开连说，“服务好军人、军属，是山东农商银行积极履行社会责任的具体体现，全省农商银行要通过创新金融服务，提升‘双拥’工作，采取有效措施解决退役军人创业就业的资金难题”。近年来，省农信联社将普惠金融和拥军优属深度融合，率先提出“信贷拥军”服务理念，创新推出“拥军贷”系列产品，印发《“拥军优属、拥政爱民”综合金融服务实施方案》，指导全省农商银行构建起以拥军系列信贷产品为主导，涵盖支付结算、理财、保险、优先服务的“一揽子”金融服务体系，全力满足军人、军属金融需求。截至1月末，山东农商银行累计发放拥军系列贷款2.49亿元，用信1.45万户、金额29.77亿元。

量身定制退役军人金融产品

“这笔贷款太及时了，解决了困扰我好久的创业资金问题。”临朐县退役军人马文星领到20万元退役军人创业贷款后说。该笔贷款也是临朐农商银行退役军人金融服务中心发放的首笔退役军人创业贷款。

退役军人创业贷款，旨在深入贯彻落实省委、省政府退役军人创业扶持政策，拓宽退役军人融资渠道，更好服务实体经济发展。银行可按照个人最高20万元、小微企业最高50万元的贷款额度发放创业贷款，最长3年，并分别给予最长3年和最长2年全额贷款利率贴息。这对于帮助退役军人解决创业融资困难、激发退役军人创业积极性、提升退役军人荣誉感具有重要意义。

省农信联社与省退役军人事务厅签订《退役军人创业服务协议》后，昌邑农商银行立即对“退役军人创业贷”推广工作进行部署安排，统一制作抖音、海报、明白纸等宣传载体，推动退役军人政策宣传进村庄、进社区、进专业市场、进工业园区，短期内实现了辖区654个行政村、17个社区、7家专业市场、2家工业园区驻点办公地点政策宣讲全覆盖。

此外，省农信联社针对现役军人、退役军人和军人家属等服务客群，量身定制了“现役军人贷”“退役军人贷”“军属幸福贷”“功勋军人贷”“拥军信e贷”等信贷产品，满足其生产生活和综合消费需求。“拥军贷”系列产品贷款利率较同类、同档次贷款执行利率下调30%。对参战或参与抢险救灾期间有立功表现的、获得各类荣誉称号及作出其他重大贡献的军人，最低可执行基准利率。为现役军人、退役军人和军人家属量身定制专属的拥军卡，具有借记卡的所有功能，并享受免收工本费、年费、小额账户管理费以及行内、跨行转账交易手续费等30项费用及服务优惠政策。

全方位圆退役军人创业梦

早春时节，清风微冷，走进位于高唐县人和街道办事处的丰信农业服务有限公司仓库，整齐排列的化肥、种子映入眼帘，公司负责人张道武正在为村民往农用车上搬化肥。今年30多岁的张道武是一名退役军人，退役后先后从事健康管理、智能停车及农资经销项目，因头脑灵活、为人勤恳，带动了不少村民就业。

“现在是春耕备播的关键时期，刚过完年，气温上升也快，很多农户趁着主干渠有水，开始浇地、施肥，化肥销量一下子变大了，资金周转有些捉襟见肘，要不是高唐农商银行在两天内就给我发放了55万元‘退役军人贷’，这个旺季怕是赶不上了。”张道武说。同时，高唐农商银行还针对农资销售的特点，为张道武及其上下游客户开辟行业授信绿色通道，保障春耕备播顺利进行。

梁村镇杜兴泉也是高唐农商银行“退役军人创业贷”受益者之一，他在2016年成立了自己的装饰工程公司。今年2月份，因资金回笼慢，工人工资需要及时兑付，他遇到资金难题。“关键时候，农商银行客户经理送来的‘退役军人创业贷’解决了我的大难题，不到一天的工夫，4万元资金就到了我的卡上。”杜兴泉介绍。

为支持退役军人创业就业，省农信联社指导全省农商银行做好“拥军优属”工作，要求农商银行主动对接县退役军人事务局，获取退役军人清单信息，通过电话对接、上门走访等方式，及时了解退役军人群体的经营、消费资金需求等情况，以“退役军人创业贷”“创业担保贷”等产品，及时为符合条件的现役、退役军人及军属提供资金支持，开通绿色通道，以高效办贷、优惠利率致敬“最可爱的人”。

支持转型让退役军人退伍不褪色

肖智勇，一名80后退伍老兵，2003年选择创办周村晟瑞食品商行。2020年疫情爆发期间，他主动将线下销售转型为线上订购，然而转型之路不易，资金常常成为大规模进货的“拦路虎”。

今年初，周村农商银行客户经理主动送产品、送政策、送服务，上门宣讲了退役军人创业贷款的优惠政策。肖智勇了解后，又燃起了扩大经营规模、大力发展线上团购的信心。“本打算最快3月初才能办理完手续，没想到周村农商银行效率这么快，当日申请次日就完成了审核放款，而且还是信用贷款，政府全额贴息。”肖智勇说，目前食品商行客户群体稳定，订单也非常火爆。

“今年1月份，五莲农商银行向我介绍了‘拥军贷’，不仅利率有优惠，而且办贷效率非常高。”五莲县洪凝街道退役军人牟敦阳说，“去年受疫情影响，养殖市场不太景气，经营情况较前两年大幅下降，近期因资金周转问题而发愁，农商银行的‘拥军贷’真是解了我的燃眉之急！”

1996年退伍的牟敦阳在2010年开始从事肉食鸡的饲养，目前有两个鸡棚，年出栏约12万只鸡。去年受疫情影响，养鸡行业经营效益下滑，肉食鸡的价格下降，饲料成本增加，购小鸡幼苗、饲料等流动资金不足。今年1月份，五莲农商银行客户经理了解到牟敦阳正因养鸡场无周转资金而发愁，主动为其介绍“拥军贷”产品，考察后第二天就为其发放贷款42万元。

自省农信联社推出“拥军贷”产品后，五莲农商银行对符合条件的退伍军人实施两优先政策。即办理优先，对到本网点办理贷款业务的退役军人优先办理，充分享受民拥军的温暖；授信优先，令其第一时间优先办理授信相关手续。截至目前，五莲农商银行“拥军贷”授信户数已达395户，授信总金额达8696万元，已发放“拥军贷”275户、金额6117万元。

省农信联社指导全省农商银行持续加大对退役军人的关心力度，将军民融合和日常业务结合起来，充分利用自身优势，开通退役军人创业贷款办理绿色通道，坚持业务优先办理、优先审批，提高对接频率和办理效率，切实履行地方法人机构支持经济社会发展、支持退役军人创业的责任与义务。