腾讯游戏回应“大量玩家掉线”:运营商线路故障导致网络波动

1 月 12 日消息,今日凌晨,大量网友反馈腾讯旗下《英雄联盟》《穿越火线》《英雄联盟手游》《地下城与勇士》《金铲铲之战》《和平精英》等游戏服务器崩溃,在线玩家集体掉线。

腾讯游戏回应“大量玩家掉线”:运营商线路故障导致网络波动

今日上午,腾讯游戏官方微博给出回应:“今夜 0 时许,因运营商线路故障导致网络波动,部分区域服务器的用户出现掉线和暂时无法登录的情况。相关异常现已恢复。对于由此造成的不便,我们深表歉意。”

腾讯官方没有给出任何补偿内容,评论区则有不少呼吁补偿的声音。

去年 12 月,腾讯视频也曾出现网络故障,具体表现包括不限于首页无法加载内容、VIP 用户看不了会员视频等等。针对这一问题,腾讯视频回应称:目前腾讯视频出现了短暂技术问题,我们正在加紧修复,各项功能在逐步恢复中。感谢您的耐心等待,由此给您带来的不便我们深感歉意。

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